三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクト損保、MS＆ADグランアシスタンス、電気自動車の普及を見据えた「電欠現場駆け付け充電サービス」のトライアルを開始

三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクト損保、MS＆ADグランアシスタンスおよび一般社団法人日本自動車連盟（以下「JAF」）は、電気自動車（EV）が公道で電池切れ（以下「電欠」）を起こした際の「電欠現場駆け付け充電サービス」のトライアルを開始する。
各社は、将来的なEVのさらなる普及を見据え、ロードサービスの拡充を通じてEVユーザーの不安解消へつなげるとともに、脱炭素社会の実現に貢献していく。
1．背景
脱炭素社会の実現に向け、EVの普及が一層期待されている。一方で、お客さまから「公道における電欠が不安※1」「現場で充電してすぐに走行したい」などの要望が寄せられていた。
これを受け、ロードサービスの一環として、EV電欠発生時に現場へ駆け付け、その場で充電するサービスの検討に至った。
※1：現在、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクトの3社は、ロードサービスにおいて最寄りの充電ステーションまでのレッカーサービスを提供している。
2.トライアルの概要
（1）サービス提供の流れ
三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクトいずれかのロードサービス専用コールセンターに、お客さまからEV電欠発生のお申し出を受けた場合、現場で充電可能な充電器を搭載したJAFのサービスカーが現場へ駆け付ける。その場で充電を行うことで、最寄りの充電ステーションまでのレッカー等による移動等の時間を短縮し、電欠現場からすぐに走行を再開できるようになる。なお、雨天の場合、充電器の特性上、本サービスを提供できない。
また、電欠発生場所等によって、本サービスを提供できないことがある。その場合は、従来通り、レッカー車を手配する。
（2）実施期間
2024年7月下旬～2025年7月下旬（1年間）
（十分な検証結果を得られた場合、予告なく本トライアルを終了する場合がある）
（3）実施地域※2
北海道・東北エリア　札幌市街地中心、仙台市街地中心
関東エリア　東京都心、千葉市街地中心、さいたま市街地中心、川崎市街地中心、横浜市街地中心、横須賀市街地中心
中部エリア　名古屋市街地中心、岡崎市街地中心、浜松市街地中心
関西エリア　大阪市街地中心、堺市街地中心、神戸市街地中心
中国・四国エリア　山口市街地中心、高松市街地中心
九州エリア　福岡市街地中心、熊本市街地中心
3．今後の展開
本トライアルを通じて、サービスの実効性や効果の検証、ノウハウの蓄積を図るとともに、以下のようなお客さまの利便性向上を目指していく。
（1）将来的な自動車保険付帯ロードサービスにおける「電欠現場駆け付け充電サービス」の提供
（2）JAF会員向け「無料サービスの適用範囲拡大」の実現