生保
SBI生命、女性のお客様専用の保険金・給付金専用コールセンター窓口を開設
日本生命、国際金融公社発行ソーシャルボンドへ131億円投資~新型コロナウイルス感染症対策支援~
太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」への適合性に関する「第三者意見書」を取得
損保
共栄火災、子会社の営業再開についてを発表
AIG損保、労災上乗せ保険「ハイパー任意労災」に新特約「所得補償保険金支払特約」を追加
協会・団体共済
JA共済連、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)にかかる入院保障の取扱いについてを発表
マニュライフ生命、「2019年HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を4年連続で獲得
協会・団体
日本生協連、再生可能エネルギーの2030年目標を策定
損保各社、新型コロナウィルス感染症による緊急事態宣言を受けての業務体制について発表
第一生命、東京理科大学との取組成果を発表