生保
プルデンシャル生命、「プルデンシャル生命の現状」(ディスクロージャー誌)および決算ニュースリリースの訂正
損保
日立キャピタル損保、2020年度「お客さまの声(苦情)」受付状況を発表
チューリッヒ生命、支払漏れ等が判明し、追加で支払った保険金等の事案を発表
日本郵政、日本郵便およびかんぽ生命保険、かんぽ生命の契約調査の状況等を報告
大同火災、2020年度(第1四半期)お客さまの声受付件数
日本郵政、日本郵便、かんぽ生命、かんぽ生命の契約調査の状況等を発表
生保協会・団体
生保協会、「生命保険協会 SR報告書2020」を発行