生保
メディケア生命、代理店に支払う手数料体系について公表
ソニー生命、生命保険料控除証明書の再発行についてHPに掲載
SBI生命、新型コロナウイルス感染症に関連した特別取扱いの追加実施
SBI生命、女性のお客様専用の保険金・給付金専用コールセンター窓口を開設
日本生命、国際金融公社発行ソーシャルボンドへ131億円投資~新型コロナウイルス感染症対策支援~
太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」への適合性に関する「第三者意見書」を取得
マニュライフ生命、「2019年HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を4年連続で獲得
第一生命、東京理科大学との取組成果を発表
第一生命、ディズニーミュージカル招待キャンペーンを実施
協会・団体生保
生保各社、緊急事態宣言に伴う各社対応を発表