第一生命ホールディングス、第一生命から銀行への出向者による情報の漏えいについて公表

第一生命ホールディングスでは、グループ会社である第一生命から、肥後銀行に出向している社員が、肥後銀行のお客さまの保険契約情報等2,554名分（個人のお客さま2,538先、法人のお客さま16先）を同社グループ社員へ漏えいしていた事案が判明した。
当該事案は、第一生命からの肥後銀行への出向者（同行内で保険商品の販売推進を担当）が、同行内での販売推進活動の支援を担う同社グループ社員がより効果的な活動を行えることを期待して、保険契約情報等を当該同社グループ社員に提供していたものである。
同社グループでは、今回漏えいした情報の営業目的等での二次利用が発生していないことを確認しているが、お客さまの承諾を得ずに漏えいした事実を重く受け止め、お客さまならびに関係者にお詫びの言葉を述べ、今後再発防止策の策定および徹底に努めていく。
なお、漏えいしていた情報は以下のとおりであり、電話番号、住所、e-mailアドレスや、要配慮個人情報（お客さまの病歴等）は含まれていない。
＜漏えいが確認された情報＞
・銀行の顧客番号
・生命保険契約における契約者名（姓のみ）、契約内容（保険会社名・保険商品名・保険料）
※フルネーム、電話番号、住所、e-mailアドレスや口座情報、要配慮個人情報（お客さまの病歴等）は含まれていない。
＜情報が漏えいしていた期間＞
2023年3月～2024年7月