ログイン大樹生命、お客さま本位の業務運営に関する2023年度取組状況を公表
大樹生命は、お客さま本位の業務運営に関する2023年度の取組状況を公表した。
同社は、2017年5月に「お客さま本位の業務運営に関する方針」（以下「同方針」）および同方針に関する取組内容を定めて以降、継続的に取組みの強化・充実を行っており、その取組状況を毎年公表している。2022年3月には、お客さま本位の業務運営をこれまで以上に推進するため、同方針を改定するとともに、チャネル毎の具体的な取組みを公表している。
今後も、お客さまからいただいた声に真摯に対応し、取組みについて定期的に検証・見直しを行うことで、全業務分野において、お客さま本位の業務運営の更なる推進に努めていく。
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