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日本生命、お客様本位の業務運営に関する2022年度取組状況を公表

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Tag:方針・事業計画日本生命

日本生命は、お客様本位の業務運営に関する2022年度の取組状況を公表する。
同社は、2017年3月に「お客様本位の業務運営に係る方針」（以下「同方針」）および「お客様本位の業務運営に係る取組内容」を定めて以降、継続的な取り組みの強化・充実を行っており、その取組状況を毎年開示している。2022年3月には、お客様が真に求める商品・サービスの提供に向け、同方針を改定するとともに、チャネルごとの具体取組を策定し、その内容を公表している。
今後も、同方針に沿った取り組みを一つ一つ積み重ね、あらゆる領域でのお客様本位の業務運営を推進していく。

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