生保協会、「生命保険協会 SR報告書2021」発行
生保協会では、生命保険業界の社会的責任(SR:Social Responsibility)に関する活動をまとめた「生命保険協会SR報告書2021」を発行した。
同会では、生命保険業界がこれまで以上にお客さまから信頼され、健全な発展につなげるべく様々な取組みを行ってきた。そこで、本報告書では様々な取組みの中から、以下を特集して掲載している。
・新型コロナウイルス感染症を踏まえたお客さま対応
・人生100年時代を踏まえたお客さま対応
同会では、本報告書等を活用しながら、ステークホルダーとのコミュニケーションを更に深め、社会にお役に立つ業界であり続けるよう取組みを進めていく。
本報告書は、全国の消費者団体、消費者行政および消費者などに幅広く配布するとともに、同会のホームページにも掲載している。
「生命保険協会 SR報告書2021」:https://www.seiho.or.jp/data/publication/sr/