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アクサダイレクト生命、「保険相談WEBアンケート」サービスを開始

アクサダイレクト生命は、4月28日(水)より、Webチャット経由で簡単な保険アンケートに答えるだけで、回答内容に沿いパーソナライズした保険プランの設計書をマイページに保存する「保険相談WEBアンケート」サービスを開始する。
◆サービスの概要
スマートフォン・PCともに、Webサイトにポップアップ表示されるWebチャット画面にて、「保険相談WEBアンケート」を選択し回答すると、お客さま(本人)が入力したアンケート回答結果をもとに、同社にてお客さまにフィットする保険設計書を作成しマイページに保存する。
本サービスはWebチャット経由で24時間いつでも利用でき、アンケートは約3分で回答できる。
また回答完了後は翌営業日中に同社から保険設計書をマイページに保存するため、思い立ったときに気軽に、自分に合った保険プランを確認することができる。
希望に応じて、保険設計書を確認後、カスタマーサービスセンターと電話にてより詳細な相談や、保険申込み手続きのも可能である。

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