ソニー生命、スマートフォンに関する意識・実態調査2019

ソニー生命は、2019年10月25日～10月30日の6日間、全国のスマートフォンを使用している20歳～69歳の男女に対し、「スマートフォンに関する意識・実態調査」をインターネットリサーチで実施し、1,000名の有効サンプルの集計結果を公開した。（調査協力会社：ネットエイジア株式会社）
■調査結果概要
【スマートフォン利用の実態】
・格安スマホ利用率　40代男性は33%、20代女性は12%と男女年代差
・スマホの使い道　20代は「メッセージアプリ」「SNS」、50代・60代は「メール」が高い傾向20代の58%がスマホを「目覚し時計」に使用
・スマホの利用料金　平均6,401円/月　理想の利用料金は平均3,460円/月
【スマートフォン利用に関する意識】
・スマホ満足度　最も満足度が高いのは50代「スマホを使いこなせている」20代では83%、60代では48%
・女性の82%が「スマホが友人との関係に役立っている」と回答
・スマホがつなぐ家族との絆　「スマホが家族との関係に役立っている」80%
【スマートフォン利用に関する経験】
・スマホでの思わぬ経験　TOP3「タップミス」「意図せず広告をタップ」「通信速度制限」
・スマホでの失敗　女性の24%が「仰向けで操作中に顔に落下」
【スマートフォン依存とスマートフォン疲れ】
・スマホがなかったら苦労すると思うこと　1位「通話」　20代では「メッセージアプリ」が1位
・20代の78%が「スマホ依存」と自覚
・20代の70%が「スマホ疲れ」、42%は「スマホ断ち」を体験したいと希望
【スマートフォンで得たもの、失ったもの】
・スマホで手に入れたもの　3位は同数で「時間」「友達」「連絡手段」が並ぶ、TOP2は？
・スマホで失ったもの　「時間」がダントツ、上位に「会話」「自由」や「漢字力」「考える力」など
【スマートフォンのマナー】
・他人のスマホ利用シーンにイライラする？　「歩きスマホ」65%、「会話しながらスマホ」69%
・夫のこんなスマホ利用はNG！　妻の41%が「食事中にいじる夫」にイラッとする
・「歩きスマホは危険だと思う」94%
・「歩きスマホを規制する法律が制定されるべき」82%が同意
【スマートフォンに対する希望】
・“あったらいいな”と思うスマホの機能とは？　“話し相手役”や“自分の代役”を求める声も！
・“いらない”と思うスマホの機能　1位「ゲーム」2位「決済機能」
■アンケート結果詳細
https://www.sonylife.co.jp/company/news/2019/nr_191128.html