楽天生命、AI音声認識技術を活用した新しい保険申込アプリケーションの運用開始
楽天生命は、人工知能(AI)音声認識技術を活用した、業界初(2018年12月4日時点、楽天生命による生命保険各社ホームページ調べ)となる、スマートフォン上でお客さまの音声と画面操作で保険申込が出来るiOS対応の保険申込アプリケーションを開発した。
本サービスは12月17日より、これまで楽天生命ホームページのみで販売を行っていたスーパー2000(総合保障保険)の申込受付から開始する。なお、今後さらに取扱商品を拡大予定でである。