メットライフ生命、子会社における個人情報の不適切な取扱いが発覚

メットライフ生命は、同社の子会社である保険代理店株式会社フォルテシモ（以下「フォルテシモ」）への出向社員が、他の保険会社のお客さま情報約1.7万件を、同社サーバーに保管していたことが判明した。
1.対象となる情報
情報内容：子会社業務管理用データ
含まれる情報項目：保険会社名、商品、証券番号、契約者氏名、被保険者氏名、保険料、住所、電話番号　等
※機微情報・金融機関口座・クレジットカード情報無し
保管時期：2022年2月～2024年9月
2.今後の対応
本件対象となる情報につき、同社の営業活動への利用や、二次被害の発生は確認されていないが、フォルテシモより対象のお客さまには、順次速やかに、状況を郵送等にて案内する。
同社では、今回の事態を真摯に受け止めており、今後、同様の事案の有無について迅速に調査を進めるとともに、改めて同社およびフォルテシモ社内における管理を徹底し、再発防止に努めていく。