新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 事務効率化, FWD生命 > FWD生命、ライフスタイルアプリ「Omne by FWD」で24時間いつでも給付金請求が可能に

FWD生命、ライフスタイルアプリ「Omne by FWD」で24時間いつでも給付金請求が可能に

生保

Tag:顧客サービス事務効率化FWD生命

FWD生命は、ライフスタイルアプリ「Omne(オムニ) by FWD(以下、Omne)」での給付金請求の開始をする。
24時間いつでもOmneから医療給付金を請求できるサービスを開始※1する。請求に関する全ての領収書を撮影し、必要項目を入力してから最短数秒※2で給付金を支払う。
同社代表取締役社長兼CEOである山岸氏は、「2023年10月にサービス提供を開始した各種変更手続きに加え、Omneでいつでもどこでもスマートフォンで給付金を請求頂ける。このサービスの展開を着実に進め、今後対象を拡大することで多くのお客さまに迅速に給付金を支払う」と述べている。
※1　給付金請求が可能となる商品:『FWD医療』、『FWD医療引受緩和』、『ゴールドメディ・ワイド』、『さいふにやさしい医療保険』
※2　診断書の提出が省略可能など条件に合致するケースが該当となり、現段階では同社が受ける全給付金請求の約10%程度である。

関連記事（保険業界ニュース）

損保

アクサ損保、疾病による自動車事故の防止を目的に脳や認知機能の検査サービスの紹介を開始

生保

住友生命、AIロールプレイングシステムのレベルアップを実施

生保

明治安田生命、企画展「ペンギン展海の健康を教えてくれるいきもの」および環境教育イベントを開催

生保

マニュライフ生命、次世代の金融リテラシー向上を後押しする特別授業を実施

生保

住友生命、「Runtrip PREMIUM Plus powered by Vitalityスマート」提供開始

生保

SBI生命、「LINE公式アカウント」でデジタルカスタマーサービスを開始

損保

大同火災、【沖縄県建設業協会限定】工事総合補償制度の募集を開始

生保

FWD生命、「DX推進基盤構築の取り組み」について「IT奨励賞（共創・エコシステム構築）」を受賞

生保

ライフネット生命、「ライフネット生命レター」の電子化を開始

生損共済

こくみん共済 coop〈全労済〉、「こくみん共済 coop 文化フェスティバル2026」が2026年3月18日から開幕

関連商品