FWD生命、新しいライフスタイルアプリ「OmnebyFWD」でいつでもどこでも各種手続きが可能に
FWD生命は、新しいライフスタイルアプリ「Omne(オムニ)byFWD(以下Omne)」で各種手続きのサービス提供を開始した。
同社代表取締役社長兼CEOである山岸氏は、「契約者の利便性向上のため、0mneで各種手続きを可能にした。今回のサービス提供開始により、いつでもどこでも皆さまの契約を簡単に管理できるようになった。契約内容はもちろん、手続き状況をすぐに確認できる。住所変更、改姓・受取人変更やクレジットカード変更は0mneで手続きが完了する。」と述べている。
【Omneで利用できる手続き】
・住所変更
・電話番号変更
・解約
・クレジットカード変更
・受取人変更
・契約者改姓
・控除証明書再発行
・他手続も今後追加予定
※利用できる手続きは、変更となる可能性がある
また同社は持続可能な社会の実現に向け、環境保護に貢献する取り組み(サステトビリティ)の一環として、毎年10月に郵送している「ご契約内容のお知らせ」を2024年度より停止し、ペーパーレス化を実施する。
この機会に既契約のお客さまに0mneがダウンロードし利用してもらうため、既契約のお客さま向けに、新規登録キャンペーンを実施している。11月30日までにmneを登録、またmeを使って手続きすると抽選でAmazonギフトカードをプレゼントする。