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かんぽ生命、入院・手術保険金等のダイレクト請求機能を拡充

かんぽ生命は、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、入院保険金請求が増加していることから、早期支払いおよび請求手続きの利便性向上のための取組みとして、入院・手術保険金等のダイレクト請求機能の拡充を開始する。
■ダイレクト請求の拡充
非対面での保険金請求を希望されるお客さまに向けて、入院・手術保険金等のダイレクト請求の対象範囲を拡充する。
(1)拡充範囲
これまで、契約者と被保険者が同一人の場合にのみ、契約者専用サイト「マイページ」(※1)を利用して、契約者からの入院・手術保険金等のダイレクト請求が可能だったが、今般、契約者と被保険者が別人の保険契約でも、被保険者からの入院・手術保険金等のダイレクト請求ができる保険金請求Webサービスを開始する(※2、3)。
※1 「マイページ」は、かんぽ生命および簡易生命保険の個人の契約者を対象とした無料のインターネットサービスであり、契約内容の確認や各種手続きができる。
※2 2014.4.2以降の契約日の学資保険に加入のお客さまの場合、契約者本人の手続きとなる。
※3 契約の状況によりweb請求での手続きができない場合がある。
(2)サービス開始日
2022年9月20日

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