太陽生命、「UCDAアワード2021」において「情報のわかりやすさ賞」「アナザーボイス賞」など3つの賞を受賞
太陽生命は、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会(UCDA)が優れたコミュニケーションデザインを表彰する「UCDAアワード2021」において、次の3つの賞を受賞した。
■受賞した賞
情報のわかりやすさ賞(優秀賞に相当)
■評価対象物
リモート申込
■受賞理由(一部)
・「対面」「非対面」の様々なシチュエーションに対応できる手続きを実現し、リモート申込みにおける誘導や、効果的なサポートも明示されている。
・Webデザインは試算や手続きのUIに優れ、操作をスムーズに進められる点が高齢者から高く評価された。
■受賞した賞
情報のわかりやすさ賞(優秀賞に相当)
■評価対象物
認知症予防あんしんガイド
■受賞理由(一部)
・内容ごとに色分けされた目次やページにより、全体の構成が一目でわかりやすい。
・特に重要な内容は見開きページで丁寧に説明されており、高齢者にとって満足度が高く、わかりやすい。
■受賞した賞
アナザーボイス賞
■評価対象物
太陽生命の健康増進アプリ
■受賞理由(一部)
・チラシのデザインはイラストや罫線を工夫して要点を押さえており、アプリの特徴(3つのメイン機能など)を理解しやすい。
・アプリは直感的にページ遷移・切り替えができるなど、操作性に優れて情報を取得しやすい。
同社は、これからもお客様に寄り添い、お客様により質の高いサービスを提供できるよう取り組んでいく。