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太陽生命、インターネット上で給付金等の即日払いを実現

太陽生命は、3月30日より入院給付金や手術給付金などの請求手続きを、お客様専用インターネットサービス『マイページ』にて受付できるようなる。
給付金等の請求手続きに関して、お客様専用インターネットサービス『マイページ』を利用することで、「請求」から「支払い」までがインターネットで完結できるようになった(スマ保険に加入のお客様は、「加入」から「支払い」までがインターネットで完結)。お客様は必要となる書類をスマートフォンなどで撮影し、『マイページ』にアップロードすることにより、最短10分での給付金等の受け取りが可能となる(*1)。
一方で、対面での手続きを希望する場合には、『マイページ』上で「かけつけ隊訪問依頼」を選択
することで、専門知識を持つ「かけつけ隊」がお客様を直接訪問し、請求手続きを丁寧にサポートする(*2)。また、『マイページ』上では、「書類の郵送」も選択できる。
(*1)請求内容(診断書が不要)や受付時間など受付の状況により異なる。
(*2)訪問可能な地域、日時など所定の条件がある。

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