新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

こくみん共済coop〈全労済〉、「たすけあい」に関する意識調査を実施

こくみん共済coop〈全労済〉は、「たすけあい」に関する意識調査を行った。
【主な調査結果】
・「たすけあいがあふれる社会」に対しては共感する人が77.2%と多い。
・「社会がたすけあいにあふれている」に「そう思う」と回答した人はわずか2.9%。
・過去1ヵ月以内に「知らない人で困っている人を助けたことがある人」は14.4%と低い結果に。
・「知らない人で困っている人を助けたことがない理由」は「そのような場面に出会わなかった」が75.2%と最多。
・「知り合い」でも「知らない人」でも日本人は「たすけを求める」のが苦手。
イギリスのチャリティー団体「CharitiesAidFoundation(CAF)」発表の「WorldGivingIndex10thEdition」によると、「過去1ヵ月以内に『見知らぬ人、あるいは、助けを必要としている見知らぬ人を助けたか』」という調査で、日本は最下位の125位だった。
※CharitiesAidFoundation「CAFWorldGivingIndex10thEdition」(October2019)より引用
今回の調査においても「過去1ヵ月以内に『知らない人で困っている人を助けたことがある人』」の割合は、14.4%と低い結果となった。しかしながら、助けたことがない理由は「そのような場面に出会わなかった」が75.2%と最も多いことから、困っている他者に冷淡なわけではなく、困っている他者に出会っていない(または気づいていない)だけではないか、と調査結果から見て取ることができる。
また「たすけあいがあふれる社会」に対して共感する人の割合は77.2%と高く、日本を「たすけあいがあふれる社会」としていくための活動を広めていける可能性を感じることができる。
一方で、「『社会がたすけあいにあふれている』と思いますか」という質問に対して、「そう思う」と回答した人はわずか2.9%という結果となった。この結果から、約8割の人が「たすけあいがあふれる社会」に共感しているという事実と、73.1%の人が「社会がたすけあいにあふれている」とは思えないという事実との間に、大きなギャップが存在することが浮き彫りとなった。
現状は、多くの人が「社会がたすけあいにあふれている」とは思えていない日本ではありますが、「知り合い」「知らない人」、それぞれに関して「たすけあい」に対する気持ちや意識を調査してみると「知り合い」に対しての人が「たすけあい」に前向きであることが見て取れる。
また「知り合いに、助けを求めることができる」に「そう思う」と答えた人は6.8%、「知らない人に、助けを求めることができる」に「そう思う」と答えた人は4.5%とどちらも低く、日本人は自ら「助けを求める」ことが苦手ではないか、と見て取ることができる。
「たすけあいがあふれた社会」を実現していくための一つの方法として、気軽に「助けを求める」ことができる環境作りが必要となってくるのかもしれない。
こくみん共済coopは、昨年10月から「たすけあいをもっと気軽に楽しいものにできたなら、より過ごしやすく、あたたかい社会になるのではないか」という想いで「ENJOYたすけあい」プロジェクトを実施している。本調査結果を受けて、「ENJOYたすけあい」の活動を普及し、日本が「たすけあいにあふれた社会」となるための一助となるよう、取り組んでいく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

大同生命、「中小企業の人財戦略・物価上昇の経営への影響」の調査結果を公表

生保共済

こくみん共済coop、山梨県笛吹市で「こくみん共済coopの森」第1回植樹イベントを開催

生保

ライフネット生命、物価高騰時代に選ばれる「保険料の安さ」と対人のわずらわしさを感じない「スマホでの手続き」の強さが支持

損保

第一アイペット損保、犬は「皮膚炎」、猫は「下痢」が最多の結果に【保険金請求が多いペットの傷病ランキング2026】を発表

協会・団体損保

こくみん共済coop、「社会貢献付エコ住宅専用住まいる共済」で環境保全に貢献、環境活動団体3団体への寄付金目録贈呈式を実施

生保

大同生命、12万人超のオンラインコミュニティ「どうだい?」を活用した調査体制を拡充

損保協会・団体

損保協会、ガイドライン等を踏まえた会員会社の取組み状況を公表(第4回)

生保

ライフネット生命、親を援助、子の約6割が「貯蓄」を切り崩し、介護では約5人に1人が「退職」を選択する切実な実態が調査で明らかに

損保

損保協会、「保険金不正請求に関する意識調査」を実施

損保

アニコム損保、犬と猫の誤飲事故、0~2歳で増加傾向

関連商品