PGF生命、「ご契約のしおり・約款」のWeb版提供を開始
PGF生命は、4月1日より、お客さまにお渡ししている「ご契約のしおり・約款」について、従来の紙の冊子に代えて、同社のホームページで閲覧できるWeb上での提供(「Web約款」)を開始した。
この「Web約款」は、同社ホームページ上でお客さまの「ご契約のしおり・約款」を、いつでも、どこにいても、確認できるサービスである。お客さまは、契約時に渡す案内チラシや保険証券に印字された二次元コードを、手持ちのスマートフォン等で読み込むことにより、PDFおよびデジタルブックで提供される自身の「ご契約のしおり・約款」を見ることができる。また、今までどおり紙の冊子を希望のお客さまには、自宅に郵送する。
PGF生命は、銀行窓販専業会社としては最多の、メガバンクを含む30の提携金融機関で「Web約款」を導入することになった。また、今回の導入により、約50トン分の紙が削減される見通しである。お客さまの利便性向上だけでなく、環境にも配慮した取り組みの一環として、同社では、引き続き、「Web約款」の提供拡大を推進していく予定である。
PGF生命は、今後も、環境に配慮した事業活動を推進するとともに、すべてのお客さまに質の高いサービスを提供できるよう取り組んでいく。