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フコクしんらい生命、『「お客さま基点」の業務運営方針』の2017年度における取組結果を発表

フコクしんらい生命は、『「お客さま基点」の業務運営方針』に関する取組みについて、2017年度の状況を発表した。
また、この度『「お客さま基点」の業務運営方針』にもとづく取組状況を測る指標について、「お客さま総合満足度」と定め、あわせて公表する。

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