新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

T&Dホールディングス、「お客さま本位の業務運営」に係る方針の策定

T&D保険グループの株式会社T&Dホールディングスおよびその子会社である太陽生命、大同生命、T&Dフィナンシャル生命、T&Dアセットマネジメント、ペット&ファミリー少額短期保険は、お客さま本位の業務運営を一層推進するため「お客さま本位の業務運営」に係る方針を策定した。
T&D保険グループでは、これまでも、「Try & Discover(挑戦と発見)による価値の創造を通じて、人と社会に貢献するグループを目指します。」という経営理念を掲げ、T&D保険グループCSR憲章に基づき、顧客や社会との積極的な対話を行い、顧客のニーズにあった最適で質の高い商品・サービスを提供することで、社会的責任を果たすよう取り組んできた。
今般、当グループにおける「お客さま本位の業務運営」に係る方針をあらためて整理し、企業文化として一層の定着・浸透を図ることで、「お客さま本位」の考え方に根ざしたより良い業務運営の実現に努めていく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

大同生命、コールセンターが3年連続でHDI-Japan「五つ星認証」を取得、「三つ星」獲得は6年連続

生保

太陽生命、スポーツ庁より「スポーツエールカンパニー」、東京都より「東京都スポーツ推進企業」に認定

生保

大同生命、「スポーツエールカンパニー」「東京都スポーツ推進企業」にそれぞれ9年連続、10回目の認定

損保

アニコム ホールディングス、保険フロートの「長期化・拡大・安定化」に関する実装と進捗「保険の保険」

生保

プルデンシャル生命、ガバナンス態勢および営業諸制度の抜本的な見直しに向け新規契約の販売活動を90日間自粛

生保

太陽生命、「能登・石巻・福島応援マルシェin日本橋」を開催

生保

第一生命、第78回「保健文化賞」の募集開始

生保

太陽生命、「東急不動産ホールディングス株式会社」への「太陽生命サステナビリティ・リンク・ローン」を実施

生保

太陽生命、福島銀行を通じ、『長生きMy介護』の販売を開始

生保

大同生命、藤田副社長が社長に就任へ

関連商品