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日本生命、新契約申込手続き時に「iPhoneのマイナンバーカード」を用いた本人確認を開始

日本生命は、新契約申込手続き時の本人確認において、「iPhoneのマイナンバーカード」を用いた本人確認(以下、「本サービス」)を6月21日より開始する。本サービスについては、株式会社野村総合研究所が提供する本人確認サービス「e-NINSHO」を利用し、提供している。
2025年6月に提供開始された「iPhoneのマイナンバーカード」は、プライバシーを守る簡単かつ安全な本人確認方法として利用が拡大している。日本生命ではお客様サービスのさらなる充実と利便性向上のために、生命保険業界初※の取り組みとして本サービスを新たに導入する。
※ 2026年6月現在、日本生命調べ
■「iPhoneのマイナンバーカード」の使い方
「iPhoneのマイナンバーカード」を利用することで、お客様は自身の写真の撮影や本人確認書類の読取りをする必要なく、新契約申込手続き時における本人確認が可能となる。
新契約申込手続き時に「iPhoneのマイナンバーカード」を利用して日本生命アプリで本人確認をする際、お客様は「Appleウォレットで続ける」ボタンをタップし、開示される情報を事前確認することができる。その情報はお客様がFaceIDまたはTouchIDで認証後に共有されるため、簡単かつ安全に本人確認が可能である。

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