かんぽ生命、宮崎支店元社員による現金詐取が判明

かんぽ生命の宮崎支店担当エリア内のかんぽサービス部の元社員が、お客さまから金銭を詐取していたことが判明した。
今後、このような事案が発生しないよう、全力を挙げて再発防止に努めていく。
1.発生支店
宮崎支店担当エリア内のかんぽサービス部
2.行為者
元社員（30代、男性）
※2026年1月29日、懲戒解雇
3.事案概要
2025年12月8日、行為者は、お客さまから税金名目で、現金30万円を詐取したものである。
4.発覚の端緒
2025年12月24日、宮崎支店担当エリア内のかんぽサービス部において、お客さまから、行為者に税金名目で現金を渡した旨の申告を受け、社内調査を行った結果、同月25日に本件が判明したものである。
5.お客さま対応
被害を受けられたお客さまには、かんぽ生命からお詫びと説明を行い、お客さまの意向に沿って補償等の対応を行った。
6再発防止策
コンプライアンス意識の更なる醸成のための社員指導を徹底し、再発防止に努めていく。