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PGF生命、ホームページとスマートフォンを利用した死亡保険金請求手続きを開始

生保

Tag:顧客サービスPGF生命

PGF生命は、2024年1月4日から、同社ホームページから必要書類をダウンロードし、スマートフォンで画像をアップロードすることで保険金請求が可能となる取り扱いを開始した。
これにより、コールセンターの営業時間外でもお客さまの都合に合わせて保険金請求を行えるようになり、また、郵送の省略により迅速に保険金を受け取ることができるようになる。
【対象となる手続き】
金融機関等※1を通じて加入した保険契約※2の死亡保険金※3の請求が対象となる。
※1 一部金融機関で加入した契約の取り扱いは対象外となる。
※2 対象は一部の保険種類に限定される。
※3 災害死亡保険金・介護保険金・高度障害保険金等の請求を除く。

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