新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, IT活用, SOMPOひまわり生命 > SOMPOひまわり生命、オンラインで完結する申込手続きの取扱保険種類拡充

SOMPOひまわり生命、オンラインで完結する申込手続きの取扱保険種類拡充

生保

Tag:顧客サービスIT活用SOMPOひまわり生命

SOMPOひまわり生命は、11月1日から、パソコンやスマートフォンなどを通してオンライン上で面談を行い、ペーパーレス※で完結する申込手続きの取扱保険種類を拡充する。これまで2つの保険種類のみ対象としていた本手続きが、今後は対面で実施しているペーパーレス申込手続きと同様の保険種類まで取扱可能となる。
※ 契約に際しての重要事項など交付が必要な一部書類は、お客さまに事前に交付する。
◆サービス概要
テレビ会議システムなどを使用し、オンライン上で面談しながらお客さま自身の端末上で申込みに必要な情報を入力することで、申込手続きを完結する。本手続きの取扱保険種類を拡充することで、お客さまの安心に加え、利便性の向上や申込書類の削減につなげる。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

大同生命、「加島屋」の創業から400年を記念し各種企画を展開

損保

アニコム損保、健康割増引制度の適用不備にもとづく保険料返還について

損保

三井住友海上、住宅に関する商品・サービス革新に向けたプロジェクト始動

生保

ソニー生命、経済産業省令和5年度補正「ライフステージを支えるサービス導入実証等事業」に係る取組結果を公表

生保

SOMPOひまわり生命、全国健康保険協会兵庫支部との健康経営の普及促進に向けた相互協力・連携に関する覚書を締結

生保

エヌエヌ生命、「オランダスタディツアー2025」の参加者を募集開始

生保協会・団体

生保文化センター、「医療保障ガイド」改訂

損保

アニコム損保、犬の笑顔をAIで判定し紹介するサイト『世界えがお博覧会』を公開

損保

損保ジャパン、SOMPOダイレクト、【JAF提携】「現場駆け付け急速充電サービス」の全国への対応地域拡大に向けたトライアル開始

生保

ジブラルタ生命、小学生から高校生向け金融教育セミナーの専用ホームページを開設

関連商品