損保
ソニー損保、運転特性を計測する「GOOD DRIVE アプリ」のコミュニティサイト「みんなのGOOD DRIVE コミュニティ」を新設
東京海上ホールディングス、東京海上日動、Salesforceと戦略的提携～AI の高度活用を前提とした業務プロセス再設計による、お客様体験の更なる向上
東京海上日動、年金・満期返戻金等の確定申告時におけるマイナポータル連携を2月から開始
生保
大同生命、社長が声をかけあうサイト「どうだい？」会員数10万人突破
損保ジャパン、「お客さまの声白書2025」を発行
損保その他
アニコム損保、アニコムグループの「新宿御苑前どうぶつ病院」で職場体験を実施
SBI損保、子どもたちの金融リテラシー向上に向けて社長も登壇し「教員の民間企業研修」を実施
太陽生命、「マネーセミナー～for children～」を開催
東京海上日動、お客様懇話会を10月から全国の100の営業部や支店で順次開催へ
かんぽ生命、「かんぽデジタル手続きシステム」を全国の郵便局へ導入
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