第一ネオ生命、『DXはなぜ失敗するのか成功のはじまりは24枚の模造紙だった』日経BPより6月5日に発売

第一ネオ生命は、2026年6月5日、書籍『DXはなぜ失敗するのか成功のはじまりは24枚の模造紙だった』（著者：上原高志、ラジャン・ナンダ、第一ネオ生命）を日経BPより発売する。
本書は、保守的とされる金融業界において、社長とCIOが二人三脚で推進したシステムモダン化とチェンジマネジメントの実践記録として、DX（デジタルトランスフォーメーション）の成否を分ける「組織と人の変革」に焦点を当てた一冊である。
■背景・課題認識
日本企業のDXが「ツール導入」にとどまり、業務や組織の本質的な変革に至らないケースが多いのはなぜか――。本書はこの問いに、一つの実践的な答えを示すものである。
経済産業省が2018年に「2025年の崖」*として警鐘を鳴らしており、老朽化・複雑化した基幹システム（レガシーシステム）への対応は喫緊の経営課題である。特に保険業界では、規制対応や安定性の要求がシステム刷新の障壁となり、「保険のシステムは複雑だから変えるのは危ない」という思い込みが温存されてきた一面がある。
同社では、2024年度より事業変革と価値向上を支える経営基盤の構築に向け、既存システムの刷新にとどまらず、業務プロセスや組織のあり方まで含めて見直す「システムモダン化」とオペレーション改革（OpsX）を推進している。全社員550人（取材当時）の業務量調査、24枚の業務フローチャートによる可視化、社長自らが全国を巡るなど、組織一体となった変革を進めてきた。
本書では、業務可視化の起点となった「24枚の模造紙」をもとに、課題の整理から組織・システム・オペレーションの変革に至るプロセスを、現在進行形で紹介している。
■本書の特長
・著者である社長の就任直後、全24業務のオペレーションを模造紙にォローチャート化し、自ら赤ペンで「あるべき業務の姿」を描き直すところから変革を開始
・プロジェクト発起人である社長とデジタル化を担うCIOの二つの視点から、リアルなDXの実像を描写
・データレイク、API連携、アジャイル開発、内製化など技術面の取組みに加え、「チェンジマネジメント」こそがDX成功の核心
・2030年度の経営目標と連動した戦略的DXの全貌を公開
・実際の会議での議論内容を再現。プロジェクトメンバーからの（「自信がない」という声とその理由まで、生々しいやり取りを公開
・各章の間に、プロジェクト中核メンバー6名が「本音コラム」で変革の実感を語る