SOMPOひまわり生命、お客さまアンケート件数に応じた寄付の取組みを実施
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SOMPOひまわり生命は、は、お客さまが回答した「お客さまアンケート」の回答1件につき10円を寄付する取組みを開始した。初回となる寄付として、2024年4月~2025年6月に回答した件数に応じて、総額639,970円を日本赤十字社へ寄付した。
1.背景・目的
同社は、お客さまの万が一の備えに加え、毎日の健康を応援する「健康応援企業」をビジョンに掲げ、保険本来の役割(Insurance)と健康をサポートする機能(Healthcare)を組み合わせた「Insurhealth(R)(インシュアヘルス)」を、新たな価値として提供している。
この取組みの一環として、生命保険の加入時や契約内容の変更、保険金・給付金の請求時などに実施している「お客さまアンケート」において、2024年4月1日以降、アンケートの回答件数に応じた寄付制度を導入した。災害支援や病気の治療・研究などに取り組む団体への寄付を通じて、健康で安心して暮らせる社会の実現に貢献していく。
2.内容
日本赤十字社は、国内災害救護をはじめ、日本全国で90の赤十字病院を運営し、地域医療や福祉の中核を担っている。災害支援や病気の治療・研究等に深く関連し、災害から人々が守られる社会づくりや、人々の健康・福祉を支える地域づくりに貢献されていることから、今回の寄付先として選定した。
<寄付概要>
・対象期間:2024年4月1日~2025年6月30日
・寄付先:日本赤十字社(https://www.jrc.or.jp/)
・金額:639,970円(アンケート回答件数63,997件×10円)
3.今後の展開
今後も同社は、お客さまからの貴重な意見をサービス改善に活かすとともに、CSR活動を通じて社会への貢献を継続していく。