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かんぽ生命、マイナンバーカード情報を活用した「もっとかんぽらくらくサービス」を開始

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Tag:かんぽ生命顧客サービス

かんぽ生命は、マイナンバーカード情報を活用したお客さま向け新サービス「もっとかんぽらくらくサービス」（以下「本サービス」）を3月24日から開始した。
本サービスは、終身年金の年金支払中で現況届を提出するお客さまのうち、マイナンバーカード情報を登録したお客さまを対象に、毎年の現況届の提出を不要とし、年金を自動で支払う等、手続きの簡素化によるお客さまの負担軽減、利便性向上を実現するものである。
【マイナンバーカード情報を活用した新サービス】
①終身年金の自動支払（年金支払時の現況届提出を省略）
②死亡保険金等の請求の案内
③住所の自動変更、氏名変更の案内
本サービスの利用対象となるお客さまには案内を順次送付する。
また、本サービスの対象となるお客さまやサービス内容を拡大し、マイナンバー制度の利活用に努めていく。
かんぽ生命は、引き続き手続きのデジタル化を推進することで、さらなるお客さま体験価値の向上を目指していく。

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