明治安田生命、ほけん相談窓口丸の内(明治生命館内)をリニューアル
明治安田生命は、明治生命館1階の「ほけん相談窓口丸の内」を3月14日(金)にリニューアルオープンする。
これまで、店頭カウンターにて保険相談・手続きを行なっていたが、3月以降は同フロア内の応接室へ案内する。落ち着いた個室で、ゆっくりと相談することで、通常の保険相談に加え、税理士による税務相談や、「そうぞく」ミニセミナーなど、これまで以上にお客さまに寄り添ったコンサルティングやお手続きができるようになる。
また、明治生命館(注)の歴史的価値を広く知ってもらうため、館内の一般公開エリアも今年11月にリニューアルオープンを予定している。リニューアル後は、展示内容を拡充するとともに、1階に新たにラウンジを設け、館内を閲覧したお客さまが重要文化財の中でくつろげるカフェの併設も予定している。
これからも、「人に一番やさしい生命保険会社」の実現に向け、お客さまに寄り添ったコンサルティングとアフターフォローをめざしていく。
(注)明治生命館は、昭和9年(1934年)に竣工、昭和の建造物として初めて重要文化財に指定された。現在では、重要文化財として維持・保存を図る一方、ほけん相談窓口をはじめ、現役のオフィスビルとして活用している。