新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

朝日生命、「UCDAアワード2024」にて2賞を受賞

朝日生命は、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会(以下、「UCDA」)が主催する「UCDAアワード2024」において、「ご提案書(契約概要)とデジタル提案画面」が、コミュニケーションデザインカテゴリにて「UCDAアワード特別賞」を受賞、併せて、同社のユニバーサルコミュニケーションデザイン※(UCD)活動に対する取組みが評価され、「UCDAアワード総合賞(企業表彰)ブロンズ」を受賞した。
※情報の送り手と受け手の間にある壁を取り除き、伝達効率を高めるためのデザイン。
コミュニケーションデザインカテゴリでの「UCDAアワード特別賞」は、互いに関連のあるツール(「ご提案書(契約概要)とデジタル提案画面」)において、見やすさ・わかりやすさ等、「デザインの情報品質」の観点で、独自の視点や特徴的な評価結果を持つものに贈られる賞である。
また、「UCDAアワード総合賞(企業表彰)」は、UCDによる社会課題の解決等、年間を通じたUCD活動に対する評価が高い企業・団体に贈られる賞である。
同社では、お客様に情報をわかりやすく伝えられるよう、継続的に情報品質の向上に取り組んでおり、引き続き、お客様の立場に寄り添ったサービスを提供していく。
≪UCDAアワード2024実行委員会による評価のポイント≫
■UCDAアワード特別賞(コミュニケーションデザインカテゴリ)
【印刷物:ご提案書(契約概要)】
・概要図により、提案の全体像が捉えやすく、特に高齢者も見やすいデザインである。
【Web:デジタル提案画面】
・各コンテンツが見やすく、常に合計保険料が表示されるため、一覧性に優れている。
・保障内容や各資料にもすぐにアクセスでき、検討にあたり、利便性が高い。
・生活者評価は全体で非常に高く、高齢者では極めて高い。
■UCDAアワード総合賞(企業表彰)ブロンズ
・ユニバーサルコミュニケーションデザインによる社会課題の解決、認定・認証への取組み等、年間を通じた「企業の情報品質」をUCDA独自の項目で評価し、総合的に評価が高い。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

朝日生命、「“じもと”シナモロール総選挙」結果発表

損保

ソニー損保、NTTドコモビジネスX NPS(R)ベンチマーク調査2026のダイレクト型自動車保険部門で7年連続1位に

損保少短

Mysurance、「推し活キャンセル保険」が「第2回推し活グッズ大賞推し活サポート部門」で大賞を受賞

損保

あいおいニッセイ同和損保、「22nd Australian Insurance Industry Awards」にて豪州あいおいニッセイ同和社が3年連続で年間最優秀賞を受賞

生保

メットライフ生命、「HDI格付けベンチマーク」で最高評価「三つ星」獲得

生保

SOMPOひまわり生命、HDI格付けベンチマークで最高評価『三つ星』を3年連続でダブル受賞

生保

オリックス生命、「DX認定事業者」に認定

生保

大樹生命、HDI格付け最高ランク『三つ星』評価を獲得

生保

ライフネット生命、「問合せ窓口」とウェブサイトが生命保険業界最多、通算14回目の最高評価を受賞

生保

オリックス生命、HDI格付けベンチマーク、最高評価三つ星を11年連続ダブル受賞

関連商品