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クレディ・アグリコル生命、「お客さま本位の業務運営に関する方針」に基づく成果指標(KPI)を更新

クレディ・アグリコル生命は、お客さま本位の業務運営の更なる徹底を図るため、「お客さま本位の業務運営に関する方針」に基づく<成果指標(KPI注)>を更新した。
あわせて、金融庁が定める「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表を掲載している。
金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表
(注)KPIとは「Key Performance Indicator」の略
同社は、欧州におけるバンカシュアランスの先駆者であり第一人者であるクレディ・アグリコルグループの一員として、グループの倫理規範に基づき、これからも「お客さま第一主義」を掲げていく。

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