日本生命、「サステナビリティ」に関するアンケートについて

日本生命は、「ずっともっとサービス」のサンクスマイルメニューの一つとして、ホームページ内の契約者専用サービスで、「サステナビリティ」に関するアンケート調査を実施した。
同社は、多くのお客様から選ばれ続ける「お客様本位の業務運営」と、社会の持続的成長を支える「サステナビリティ経営」を事業運営の根幹に据え、安心・安全で持続可能な社会の実現を目指してきた。その取り組みの一環として、昨年度から「サステナビリティ」に関するアンケートを実施し、契約者のサステナビリティに関する認識・価値観の把握に努めてきた。
その背景として、同社は契約者から預かった保険料を運用する機関投資家の責務を果たすべく、投資先企業のみならず、契約者へのエンゲージメントも重視していることが挙げられる。
同社が目指すESG投融資は、長期的な視点に立ち、運用収益の向上に加え、契約者が持続可能な社会で豊かな生活を送ることができるよう、資金の流れを形成していく責任も含まれる。その責務を機関投資家が全うするには、契約者の声に対する理解を深めていく必要があると考えている。
今後は、同アンケートを通じた契約者の認識・価値観の把握に加え、各種レポート等の発信を強化することで、同社のESG投融資に対する考え方や取り組みについてさらなる理解浸透を図り、持続可能な社会の実現への貢献を目指していく。
「サステナビリティ」に関するアンケートの結果について
■実施期間：2023年8月1日（火）～8月31日（木）
■回答者数：19,127名（男性：9,566名、女性：9,312名、無回答：249名）
①「SDGs」という言葉を知っているか？（回答者数：19,127名）
・知っていて内容も理解している、知っている：16,725人（87.4%）
・聞いたことが無い：2,402人（12.6%）
②【質問①で「知っていて内容も理解している」「知っている」と回答した人への質問】「SDGs」の取り組みについての関心はあるか？（回答者数：16,725名）
・とても関心がある、関心がある：10,193人（60.9%）
・あまり関心がない、全く関心がない、回答なし：6,532人（39.1%）
③「ESG投資」という言葉を知っているか？（回答者数：19,127名）
・知っていて内容も理解している、知っている：4,914人（25.7%）
・聞いたことが無い：14,213人（74.3%）
④【質問③で「知っていて内容も理解している」「知っている」と回答した人への質問】「ESG投資」の取り組みについての関心はあるか？（回答者数：4,914名）
・とても関心がある、関心がある：2,391人（48.7%）
・あまり関心がない、全く関心がない、回答なし：2,523人（51.3%）
⑤日本生命は、SDGs達成に向けた取り組みを投融資の面から後押ししている。そのような取り組みを日本生命が行っていることを知っていたか？（回答者数：19,127名）
・知っていて内容も理解している、知っている：4,139人（21.6%）
・聞いたことが無い：14,988人（78.4%）
⑥【質問⑤で「知っていて内容も理解している」「知っている」と回答した人への質問】質問⑤のような取り組みを、今後も日本生命が行うことを期待するか？（回答者数：4,139名）
・期待する、どちらかと言えば期待する：3,054人（73.8%）
・どちらともいえない：708人（17.1%）
・あまり期待しない、期待しない、回答なし：377人（9.1%）
⑦質問⑤のような投融資を行ううえで、あなたの考えは以下のどれに近いであるか？（回答者数：19,127名）
・収益率を優先し、SDGs達成等は考慮しない：4,045人（21.1％）
・長期的に利益が出るのであれば、SDGs達成等を希望：12,492人（65.3％）
・収益率に関わらず、SDGs達成等を優先する：2,590人（13.5％）
⑧質問⑤のような投融資を行ううえで、どのような分野への投融資を希望するか？（複数回答可）（回答者数：19,127名）
・地球温暖化抑制：11,191人（58.5％）
・自然資本（森林資源・海洋資源等）の保護・維持：8,266人（43.2％）
・社会課題（医療格差・貧困等）解決：7,688人（40.2％）
・その他：918人（4.8％）