新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

PGF生命、「実利用者ユニバーサルデザイン認証」を取得

PGF生命は、保険契約を申し込む際にお客さまに確認いただきたい重要な内容をお伝えするための冊子「被保険者さまへ」において、特定非営利活動法人 実利用者研究機構より、「実利用者ユニバーサルデザイン認証」を取得した。
「実利用者ユニバーサルデザイン認証」は、実際の利用者が使用する際の行動観察調査を行い、発見された課題についての改善プロセスを経て、分かりやすく社会的にも価値のあるデザインと認められた製品やサービス等に与えられる認証である。今回認証を受けた冊子では、被保険者に、手続き方法や提出書類のほか、個人情報の取り扱いや重要な事項について正しく理解いただけるよう、専門用語を分かりやすい言葉に変更し、アイコンや色の濃度でメリハリをつけるといった改善を行った。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

明治安田生命、PRI(国連責任投資原則)年次評価結果を公表

損保

三井住友海上、ドラレコ・ロードマネージャーが「第6回日本オープンイノベーション大賞 国土交通大臣賞」を受賞

生保

日本生命、第5回「ESGファイナンス・アワード・ジャパン」投資家部門で金賞(環境大臣賞)受賞

生保

SBI生命、保険市場・2024年版最も選ばれた保険ランキングで「クリック定期!Neo」「SBI生命の終身医療保険Neo」「働く人のたより」が第1位を獲得し8冠

生保

富国生命、学資保険「みらいのつばさ」が「ママリ口コミ大賞2024」学資保険部門で大賞を受賞

損保

あいおいニッセイ同和損保、サポートセンター認証制度の最高峰であるHDI七つ星に認定

生保

大同生命、コールセンターがHDI「五つ星認証」を取得

生保

T&Dフィナンシャル生命、「スポーツエールカンパニー」「東京都スポーツ推進企業」にそれぞれ6年連続で認定

生保

PGF生命、みずほ銀行で「きずなの終身」を販売開始

生保

PGF生命、北洋銀行で「そだてる年金US」を販売開始

関連商品