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SOMPOひまわり生命、LINEアプリ上で申込手続きが完結するシステムの導入

SOMPOひまわり生命は、10月から、企業の従業員を対象にLINEアプリ上で申込手続きが完結するシステム「ひまわりスマート申込み」を導入した。なお、LINEアプリ上で生命保険の申込手続きが完結するシステムの導入は、生命保険業界初※となる。
※ 2022年10月28日時点、同社調べ
同社は、お客さまの万が一と毎日の健康を応援する「健康応援企業」の確立をビジョンに掲げ、保険本来の機能(Insurance)に健康を応援する機能(Healthcare)を加えた「Insurhealth(R)(インシュアヘルス)」を、新たな価値として提供している。
新型コロナウイルスの感染拡大を機に、社会のデジタル化が加速し、お客さまのライフスタイルは大きく変化している。多様なニーズに応え、より多くのお客さまにインシュアヘルスの価値を提供するため、コミュニケーションプラットフォームとして幅広い年齢層に浸透しているLINEアプリを活用した本システムを導入する。
◆サービス概要
本システムは同社所定の条件に合致する企業の従業員自身の端末(スマートフォン)からLINEアプリを活用して、24時間「いつでも・どこでも・簡単に」生命保険の申込手続きが可能となる。また、各種資料はウェブ上でダウンロードする仕組みとすることで、書類の削減とお客さまの利便性向上を実現する。
<対象保険種類>
・医療保険(MI-01)
・終身がん保険(C2)(C3)

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