新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 方針・事業計画, SBI生命 > SBI生命、2021年度「顧客中心主義に基づく業務運営方針」にかかる取組結果と成果指標を公表

SBI生命、2021年度「顧客中心主義に基づく業務運営方針」にかかる取組結果と成果指標を公表

生保

Tag:方針・事業計画SBI生命

SBI生命は、2017年6月に「顧客中心主義に基づく業務運営方針」を策定・公表し、2021年11月に見直しを行い、本方針に基づく業務運営の徹底に向けた各種の取組みを推進している。
このたび、2021年度の取組結果を取りまとめ、成果指標（KPI）とあわせて公表する。
引き続き、顧客中心主義のより一層の徹底を図り、生命保険のイノベーターとして充実した保障内容やリーズナブルな保険料、インターネットの利便性を通じてお客さまの「チャレンジできる人生」を支援し、豊かで快適な生活と経済の発展に寄与できるよう、邁進していく。
「顧客中心主義に基づく業務運営方針」にかかる取組結果について（2021年度）
https://www.sbilife.co.jp/corporate/pdf/FD_results2021.pdf

関連記事（保険業界ニュース）

生保

SBI生命、メキシコ合衆国発行のSDG国債に投資実施

生保

明治安田生命、「明治安田新宿ビル」竣工

損保

東京海上日動、企業のカスタマーハラスメント対策を、体制整備・研修・事後ケア・保険まで支援

生保

日本生命、AI管理基本方針を制定

損保

東京海上ホールディングス、脱炭素社会へのトランジション支援に関する中間目標の達成と新たな目標を設定

生保

太陽生命少子高齢社会研究所、経済産業省事業「オレンジイノベーション・プロジェクト」参画企業に採択

生保

三井住友海上あいおい生命、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる 高度化にかかる着眼点」を踏まえた取組状況について

生保

SBI生命、ディスクロージャー資料を完全デジタル化

損保

トーア再保険、気候変動対策を推進

生保

SBI生命、西アフリカ開発銀行が発行する「サステナビリティボンド」に投資

関連商品