新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

ソニー生命、2022年オリコン顧客満足度調査において「生命保険」「医療保険」「個人年金保険商品」総合1位を獲得

ソニー生命は、株式会社 oricon ME(以下「オリコン」)が実施した2022年オリコン顧客満足度(R)調査の「生命保険」「医療保険」「個人年金保険商品」の3ランキングにおいて、総合1位を獲得した。
オリコン顧客満足度調査は、「満足を可視化する」をテーマにオリコンが実施しているアンケート調査。
■同社の評価(顧客満足度ランキング/ユーザー評価)
○生命保険 第 1 位
評価項目(加入手続き、商品内容、保険料、アフターフォロー)のうち、「保険料」「アフターフォロー」で 1 位、「商品内容」で 2 位、「加入手続き」で 3 位の評価を得た。
○ 医療保険 第 1 位
評価項目(加入手続き、商品内容、保険料、アフターフォロー、受取額・支払いスピード)のうち、「商品内容」「保険料」「アフターフォロー」の項目で 1 位となった。「加入手続き」「受取額・支払いスピード」においても 2 位の評価を得ている。
○個人年金保険商品 第 1 位
ファイナンシャルプランナーが評価した今回初の調査「個人年金保険商品」ランキングで、同社の『変額個人年金保険(無配当)』が評価項目(保険料、保障内容の独自性、商品内容の充実度)のすべての項目で 1 位を獲得した。

関連記事(保険業界ニュース)

生保損保

ソニーフィナンシャルグループ各社、名刺にソニーが開発した環境に配慮した紙素材「オリジナルブレンドマテリアル」を導入

損保

アニコム損保、15年連続でペット保険の国内シェアNo.1獲得

生保

プルデンシャル生命、J.D.パワー2024年生命保険保全手続満足度調査(SM)にて9年連続の総合満足度第1位を獲得

生保

はなさく生命、日経トレンディ5月号「保険大賞2024」において「はなさく医療」・「はなさく収入保障」が大賞を受賞

損保

ペット&ファミリー損保、日経トレンディ「Insurance Awards2024」ペット保険部門で「ユニーク賞」受賞

生保

イオン・アリアンツ生命、終身医療保険「元気パスポート」が日経トレンディ保険大賞2024において女性向け医療保険部門の“大賞”を受賞

生保

第一生命、「RE100(100%再生可能エネルギー化)」達成企業に認定

生保

FWD生命、「価格.com 保険アワード2024年版」において生命保険収入保障保険部門で 4年連続第1位を受賞

生保

第一生命、国内金融機関で初となるWELL認証最高ランク「プラチナ」を取得

損保

セゾン自動車火災、「健康経営優良法人2024」に認定

関連商品