明治安田生命、「『お客さまの声』白書2021」を発行
明治安田生命は、同社の「お客さま志向」の取組方針を定めた「お客さま志向の業務運営方針-お客さま志向自主宣言-」に基づいた業務運営を行なっており、2020年度の取組みを中心に掲載した「『お客さまの声』白書2021」を発行し、同社ホームページに掲載した。
本白書は、今回で16回目の発行となる。
https://www.meijiyasuda.co.jp/profile/corporate_info/guest_voice/index.html