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日本郵政、日本郵便、かんぽ生命、業務改善計画の進捗状況を公表

日本郵政、日本郵便およびかんぽ生命は、6がつ15日に、業務改善命令(2019年12月27日)に基づく業務改善計画の進捗状況(2021年5月末時点)を総務省および金融庁に報告した。
業務改善計画については、引き続き同社グループの最重要課題の位置付けとして、全役職員が一丸となって取り組んでいく。
■業務改善計画の進捗状況 https://www.jp-life.japanpost.jp/information/210615pr-5-1.pdf
■お客さまの信頼回復に向けたご契約調査の進捗状況 https://www.jp-life.japanpost.jp/information/210615pr-5-2.pdf

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