大同生命、「UCDAアワード2020」において『アナザーボイス賞』『情報のわかりやすさ賞』など3つの賞を受賞
大同生命は、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会(以下、UCDA)が優れたコミュニケーションデザインを表彰する「UCDAアワード2020」において、次の3つの賞を同時受賞した。
・アナザーボイス賞 生活者から高評価を得たものに贈られる賞 保険金・給付金の請求書
・情報のわかりやすさ賞 デザイン、情報などの専門家から高評価を得たものに贈られる賞 医療保険のパンフレット(法人用)
・特別賞 独自の視点など特徴的な工夫に対して贈られる賞 医療保険のパンフレット(個人用)
同社は、2017年6月に策定した「お客さま本位の業務運営方針」にもとづき、お客さまの立場に立った業務運営の実践に全社をあげて取り組んでいる。
この取り組みの一環として、お客さまにとってわかりやすいパンフレット・手続書類の提供を目指し、お客さまの声や外部機関の第三者の意見を踏まえ、改善に努めてきた。
このたび、UCDAアワードの客観的評価により、同時に3つの賞を受賞できたことは大変名誉なことであり、このたびの受賞を励みに全社一丸となって一層精進し、より一層わかりやすい情報提供、お客さま本位の業務運営に努めていく。