日本生命、「ITJapanAward2020」特別賞を受賞
日本生命は、株式会社日経BP発行の雑誌『日経コンピュータ』が主催する「ITJapanAward2020」において、「特別賞」を受賞した。なお、ITJapanAwardを受賞するのは、生命保険会社では同社が初となる。
同社では、デジタル技術による業務変革および事業変革の方針をまとめた「デジタル5カ年計画」を2019年4月に策定し、最先端のIT技術を盛り込んだスマートデバイスの導入やAI活用など、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に努めてきた。
今回の「特別賞」の受賞は、経営トップが主導して策定した「デジタル5カ年計画」という具体策のもと、お客様対応の質の向上にむけたAIの活用、海外のグループ会社とのデジタル事例の共有など、全社一丸となってDXに取り組んでいる点が評価されたものである。
今後も引き続き、先端技術を活用したDXの取り組みを進めていく。