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アフラック生命、緊急事態宣言の一部解除に伴う対応について

アフラック生命は、5月14日に新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けた緊急事態宣言が一部解除されたことに伴い、解除された地域においては、新型コロナウイルス感染予防対策を徹底のうえ、地域の事情を考慮しながら営業部および支社等の拠点※を再開することとした。
緊急事態宣言の対象となっている地域においては、営業部および支社等の拠点※の一時閉鎖を継続するが、同社は、日本で事業運営するグループ会社も含めて対象地域における出社社員数を7割以上削減しつつ、保険金・給付金等の支払いなど各種業務を継続していく。
 なお、同社オフィシャルホームページでは、各種問い合わせおよび手続きが可能なサイトを用意している。
※来店型店舗「よくわかる!ほけん案内」および「アフラックサービスショップ」を含む。
<アフラック生命オフィシャルホームページで行える各種お手続き>
・給付金・保険金の請求
https://www.aflac.co.jp/keiyaku/seikyu/
・生命保険料控除証明書の発行・再発行
https://www.aflac.co.jp/keiyaku/deduction/reissue.html
・以下の手続きは契約者専用サイト「アフラックよりそうネット」から
https://a-line1.aflac.co.jp/web74/cat/app/customer/Login
・住所・電話番号の変更
・保険料振替の口座/クレジットカードの変更
・クレジットカード払いの申し込み・変更
・契約者の改姓
・保険証券の再発行
・受取人・指定代理請求人の変更
・第二連絡先の登録・変更
・支援金・祝金のご請求
・契約内容の確認

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