アクサ生命、LINEで変額保険の運用状況が確認できる業界初のサービスを開始
アクサ生命は、2020年3月26日よりLINE株式会社が運営するアプリ「LINE(ライン)」を利用したお客さま向けサービスを開始する。本サービスは、アクサ生命が運営する契約者向けウェブサービス「Myアクサ」で登録をした契約者が「アクサ生命LINE公式アカウント」を「友だち追加」することによって、以下の4つの情報が即時に確認できるようになる。
①月々の保険料や契約日
②積立金・払いもどし金の状況(変額保険に加入のお客さまのみ利用できる)
③ユニットプライスの現況(変額保険に加入のお客さまのみ利用できる)
④よくある質問
*変額保険で運用状況がLINE上で確認できるのは本サービスが初めてである。(2020年3月5日時点アクサ生命調べ)
本サービスの開始を記念して、「LINE開設キャンペーン」を実施する。3月26日から5月31日の期間中に、初めて「友だち登録」から「Myアクサ」アカウントの連携をしたお客さまの中から抽選で500名に、「ミスタードーナツデジタルギフトチケット(500円)」をプレゼントする。期間中に、初めて「アクサ生命LINE公式アカウント」と「Myアクサ」のアカウントを連携したお客さまは自動的にエントリーされ、当選者にはLINEを通じて連絡する。
アクサ生命は、今後もお客さまのライフスタイルに寄り添い、末永く「パートナー」として選んでもらえるよう、サービスの革新に努めていく。