アフラック生命、「お客様本位の業務運営に係る方針」に基づく取り組み結果及び取り組み内容の改定
アフラック生命は、「お客様本位の業務運営に係る方針」に基づく2018年の取り組み結果をまとめた。また、あわせて「お客様本位の業務運営に係る取り組み内容」についての改定も公表した。
同社は、お客様本位の業務運営をより一層推進するため、2017年6月に「お客様本位の業務運営に係る方針」を策定するとともに、その取り組み状況を定期的に公表することとしている。
詳細:https://www.aflac.co.jp/corp/aflac/aflac_satisfaction_customer_oriented.html