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チューリッヒ生命、お客様向け満足度調査2018を実施

チューリッヒ生命では、お客様に対して最高水準のサービスの提供を目指しており、昨年に引き続き、チューリッヒ生命の委託を受けた独立系調査会社であるIPSOS Loyalty社により、商品の提案やサービス内容に関する調査を実施する。
◆アンケート調査の概要
生命保険に加入された動機や、チューリッヒ生命を選択された理由、また加入後のチューリッヒ生命に対するお客様満足度等の調査。
◆実施方法について
チューリッヒ生命が委託した外部調査会社(IPSOS社)より、お客様宛にアンケート調査についてのEメールを送信する。Eメール本文に記載のURLにアクセスし、回答をする。所要時間は、約10分程度。

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