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アフラック生命、「お客様本位の業務運営に係る方針」に基づく取り組み結果を公表

アフラック生命は、2017年に策定した「お客様本位の業務運営に係る方針」に基づく取り組み結果※をまとめた。
同社は、お客様本位の業務運営をより一層推進するため、2017年6月に「お客様本位の業務運営に係る方針」を策定するとともに、その取り組み状況を定期的に公表することとしている。
今般、本方針に係る2017年7月から2018年6月末の取り組み結果をまとめ公表した。
https://www.aflac.co.jp/corp/aflac/aflac_satisfaction_customer_oriented.html
※「消費者志向自主宣言に基づくフォローアップ活動」を兼ねる

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