新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 明治安田生命, 介護 > 明治安田生命、高齢の加入者へのアフターフォローの取組み

明治安田生命、高齢の加入者へのアフターフォローの取組み

生保

Tag:顧客サービス明治安田生命介護

明治安田生命は、同社の高齢の加入者等へのアフターフォローの中心となる3つの制度（「ＭＹ安心ファミリー登録制度」・「ＭＹ長寿契約点検制度」・「『ＭＹアシスト＋』(マイアシストプラス)制度」）の取組みについて発表した。
●「ＭＹ安心ファミリー登録制度」の累計登録者数は約196万人に到達
●「ＭＹ長寿ご契約点検制度」により、90歳以上の対象のお客さまの99.5％の契約の確認が完了
●「『ＭＹアシスト＋』制度」について
・加齢に伴う視力・聴力の低下等により、自力での手続きが難しいお客さまをサポートする「ＭＹアシスト＋」制度を 2018年4月に新たに創設した。自署が困難なお客さまの自宅、病院、介護施設等に同社職員が訪問し代筆手続きを行うことで、高齢のお客さまのいっそうの利便性向上を図っていく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

プルデンシャル生命、ライフプランシミュレーションツールで資産状況を可視化する「アセット・マネジメント機能」の特許を取得

生保

住友生命、創作四字熟語「学校向けオリジナル教材」の提供開始と「学校応募の部」を新設

生保

明治安田生命、イオン・アリアンツ生命を子会社化

損保

三井ダイレクト損保、三井住友カード「Vポイントが貯まる保険」の商品ラインナップにポイント還元率最大3%のバイク保険を追加

損保

au損保、三井ダイレクト損保、Pontaポイントがたまる「auバイクほけん」を提供開始

損保

au損保、三井ダイレクト損保、Pontaポイントがたまる「au自動車ほけん」の還元率を引き上げ

損保

SOMPOホールディングス、仕事と介護の両立支援サービス「ウェルビオBiz」を提供開始

生保

明治安田生命、「明治安田スーパーレジェンズマッチ2025」9月20日（土）開催決定

損保

三井ダイレクト損保、開業25周年～特集ページを公開～

損保

大同火災とHelloWorld、沖縄県の子どもたちに国際交流の機会を無償提供

関連商品