新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 顧客サービス, 明治安田生命, 介護 > 明治安田生命、高齢の加入者へのアフターフォローの取組み

明治安田生命、高齢の加入者へのアフターフォローの取組み

生保

Tag:顧客サービス明治安田生命介護

明治安田生命は、同社の高齢の加入者等へのアフターフォローの中心となる3つの制度（「ＭＹ安心ファミリー登録制度」・「ＭＹ長寿契約点検制度」・「『ＭＹアシスト＋』(マイアシストプラス)制度」）の取組みについて発表した。
●「ＭＹ安心ファミリー登録制度」の累計登録者数は約196万人に到達
●「ＭＹ長寿ご契約点検制度」により、90歳以上の対象のお客さまの99.5％の契約の確認が完了
●「『ＭＹアシスト＋』制度」について
・加齢に伴う視力・聴力の低下等により、自力での手続きが難しいお客さまをサポートする「ＭＹアシスト＋」制度を 2018年4月に新たに創設した。自署が困難なお客さまの自宅、病院、介護施設等に同社職員が訪問し代筆手続きを行うことで、高齢のお客さまのいっそうの利便性向上を図っていく。

関連記事（保険業界ニュース）

生保

PGF生命、「PGF生命マイページ」の登録者が20万人を突破

生保

明治安田生命、「地域共創withホームタウン」福島県いわき市へ企業版ふるさと納税を実施

生保

明治安田生命、AIモデルを用いた「健活年齢」を特許取得

生保

明治安田生命、QOL応援プログラムを拡充し、“がん”の課題の解決を支援する新たな「がんのサービス」の提供を開始

生保

かんぽ生命、電話で簡単・迅速な保険金請求の新サービス　タクシー車内の情報番組で紹介

損保

日新火災、日常で使えるフレーズ満載！日新火災の商品公式キャラクター「日新火災の青い犬」「クマンション」のLINEスタンプを配信開始

生保

明治安田生命、米州投資公社が発行するブルーボンドに投資

生保

明治安田生命、アンデス開発公社が発行する「レジリエンス・ボンド」に投資

生保

明治安田生命、新作CM「MYリンクコーディネーター亜希の応援」篇を放映開始

生保

ライフネット生命、死亡保険金の受取人として同性パートナーを指定可能にして10年経過

関連商品