新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

明治安田生命、高齢の加入者へのアフターフォローの取組み

明治安田生命は、同社の高齢の加入者等へのアフターフォローの中心となる3つの制度(「MY安心ファミリー登録制度」・「MY長寿契約点検制度」・「『MYアシスト+』(マイアシストプラス)制度」)の取組みについて発表した。
●「MY安心ファミリー登録制度」の累計登録者数は約196万人に到達
●「MY長寿ご契約点検制度」により、90歳以上の対象のお客さまの99.5%の契約の確認が完了
●「『MYアシスト+』制度」について
・加齢に伴う視力・聴力の低下等により、自力での手続きが難しいお客さまをサポートする「MYアシスト+」制度を 2018年4月に新たに創設した。自署が困難なお客さまの自宅、病院、介護施設等に同社職員が訪問し代筆手続きを行うことで、高齢のお客さまのいっそうの利便性向上を図っていく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

ライフネット生命、「ライフネット生命レター」の電子化を開始

共済生損

こくみん共済 coop〈全労済〉、「こくみん共済 coop 文化フェスティバル2026」が2026年3月18日から開幕

生保

SOMPOひまわり生命、生成AIを活用した照会回答支援システム「AIサポちゃん」をリリース

損保

あいおいニッセイ同和損保、事業者向け自動車事故低減支援サービス「Bizセイフティ」を拡充

生保

明治安田生命、北海道電力株式会社向け「トランジションローン」実行

生保

住友生命、団体3大疾病保障保険に新付帯サービスを導入~あすのえがお for Biz」で“仕事と介護の両立支援”の実現へ

損保

JA共済連、アプリ・Webマイページに「チャットボット」機能を導入

生保

明治安田生命、「サステイナビリティレポート2025」を公表

生保

明治安田生命、「みんなの健活プロジェクト」「地元の元気プロジェクト」の実績について

生保

明治安田生命、PRI(国連責任投資原則)年次評価結果を公表

関連商品