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損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、便利なポータルサイトとして、登録制のWEBサービススタート

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命は、お客さまの利便性向上のため、WEBサービス「マイ リンククロス」を 3 月 22 日にリリースした。
1.サービス導入の背景
同社は、昨年 6 月に「お客さま本位の業務運営方針」を策定しており、方針のひとつに「お客さまへの分かりやすい情報提供」を掲げている。この度、より分かりやすい情報提供を行うべく、これまで別で運営していた契約者向けのWEBサービスと健康サービスブランド「リンククロス」会員向けのWEBサービスを、一元的に利用できるポータルサイト「マイ リンククロス」としてリリースした。「マイ リンククロス」は、契約に関する手続き変更だけでなく、お客さまが健康になることを応援し、長きにわたってお客さまとつながることを目指す。
2.「マイ リンククロス」の特徴
・加入の保険契約内容がいつでも確認できる。
・住所変更等の各種手続きができる。
・契約内容等に基づいて、お客さまごとに利用できるサービスを提示する。
・健康に役立つアプリと各種サービスが利用できる。
・困った時の医療や介護に関する相談や、健康維持に向けた人間ドッグや PET 検診を紹介、予約代行にアクセスすることがきる。
・ 「リンククロス じぶんと家族のお守り」の「健康☆チャレンジ!」制度をサポートするサービスが利用できる※。
※3 月 29 日ニュースリリース:業界初!健康を応援する収入保障保険「リンククロス じぶんと家族のお守り」の発売
3.マイリンククロス 新規登録キャンペーンの実施 マイリンククロスのリリースに伴い、新規登録キャンペーンを実施。
・対象者 :同社契約者
・期間 :2018 年 3 月 21 日(水)~2019 年 3 月 31 日(日)
・当選品 :「選べる国産和牛」カタログギフトプレゼント(毎月抽選 30 名)

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