新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

楽天生命、契約者向けに電話などによる各種医療相談サービスをスタート

楽天生命は、4月1日より、楽天生命の契約者向けて「楽天生命メディカルサポートサービス(サービス提供:ティーペック株式会社)」の提供を開始する。
(*)楽天ミニ保険ガンプランおよび共済契約は本サービスの対象外。
【楽天生命メディカルサポートサービス】 通話料/相談料無料 サービス提供:ティーペック株式会社
(1)24 時間健康サポートデスク
経験豊かな医師、保健師、看護師などを擁した相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関するご相談に、お電話にて24時間・年中無休体制できめ細かくアドバイスする。
また、「医療機関情報」「専門医療情報」「健診・ドック施設」などの情報も提供する。
(2)セカンドオピニオンデスク
医学界の各専門分野を代表する専門医や医療機関があなたの健康ライフをサポートする。
このサービスでは、医大の教授・名誉教授クラスの先生方が総合相談医となり、現在の診断に対する見解や今後の治療方針・方法などについてセカンドオピニオンを電話や面談にて提供する。
(3)こころのサポートデスク
精神的な悩みやこころの問題について、臨床心理士、精神保健福祉士等の心理カウンセラーから電話や面談によるカウンセリングを受けられるサービス。
(4)糖尿病サポートデスク
糖尿病の早期治療・重症化予防をサポートする。糖尿病やその予防、治療に関するご相談に、 経験豊かな保健師・看護師等の相談スタッフが電話で答え、必要に応じて医療機関の案内や専門医を紹介する。
※上記1~4は、利用の際の諸条件や地域・内容によりご要望に添えない場合がある。
なお4月1日からは、上記のサービスに加えて「メディカルチェックスタジオ東京銀座クリニック」が提供する最新 MRI を用いた脳ドックを楽天生命契約者に優待価格で提供するサービスも開始する。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

SBI生命、公式キャラクター「スビィくん」のLINEスタンプを期間限定で無料配信

損保

SBI損保、自動車保険マイページの事故対応機能をさらに拡充

生保

かんぽ生命、2026年度ラジオ体操優良団体等表彰の受賞者を決定

生保

ジブラルタ生命、学校教職員向け2025年度アニュアルレポート「SEED」作成

生保

エヌエヌ生命、「夫が社長」妻のつぶやき川柳2026受賞作品を発表

損保

アニコム損保、ペット保険「どうぶつ健保」、保有契約件数140万件を突破

生保

SBI生命、~SBI生命10周年記念企画第1弾~10周年記念特設ページを公開

生保

なないろ生命、保有契約件数100万件突破

協会・団体生保

生保文化センター、生活設計をサポートするWebシミュレーションツール「4stepでシミュレーション!LifePlanチェッカー」を公開

生保

三井住友海上あいおい生命、長野県茅野市と共催で「おやこおかね教室」開催

関連商品